Whatsapp para empresas, una nueva herramienta de comunicación con los clientes

Whatsapp Business lanza la aplicación para Android

calendar  Enero, 2018

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La nueva aplicación de Whatsapp para empresas, Whatsapp Business,  ya ha sido lanzada.  Además de todas las funciones ya conocidas, se incorporan nuevas funciones destinadas a servir como una herramienta de rápida comunicación entre las empresas y los usuarios o clientes.  Es compatible con Whatsapp Web, por lo que se prevee un futuro prometedor a esta nueva aplicación.

Funciones destacadas de Whatsapp Business 

Perfil de Empresa: Crea un perfil de empresa con información relevante para tus clientes, como tu dirección, descripción de negocio, correo electrónico y página web.

Estadísticas de mensajes: Accede a la información más importante, por ejemplo, a la cantidad de mensajes que se entregaron, enviaron y leyeron exitosamente.

Respuestas Rápidas: Las respuestas rápidas te permiten guardar y volver a utilizar los mensajes que envías de manera frecuente y así poder responder a preguntas de forma más rápida.

Comparte documentos: Envía archivos PDF, documentos, hojas de cálculo, presentaciones y mucho más sin necesidad de usar otra aplicación o tu correo electrónico. Puedes enviar documentos de hasta un límite de 100MB, haciendo más fácil enviar lo que necesitas a quien quieras.

Seguridad automática: El cifrado de extremo a extremo está presente, tus mensajes y llamadas están protegidas para que solo las personas con las que te comunicas las puedan leer o escuchar y que nadie; ni siquiera WhatsApp, lo puedan hacer.

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